Переглянути поширені запитання та відповіді

Спробуй знайти інше ключове слово

Не можеш знайти відповідь?

Чим ми можемо допомогти?

Теми

Чи була ця відповідь корисною?

Currently, several payment options may be available, such as:&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;Please note that your payment options may vary depending on the country.&nbsp;

Payments & Subscription

Actuellement, plusieurs options de paiement sont disponibles, telles que :&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;Veuillez noter que vos options de paiement peuvent varier en fonction du pays.&nbsp;

Quels modes de paiement proposez-vous ?

Atualmente, podem estar disponíveis várias opções de pagamento, tais como:&nbsp;<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>&nbsp;As opções de pagamento podem variar de acordo com o país.&nbsp;

Quais métodos de pagamento vocês oferecem?

Зараз доступно кілька способів оплати, серед яких:<ul><li>Visa</li><li>MasterCard</li><li>PayPal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>Зверни увагу, що твої способи оплати можуть відрізнятися залежно від країни.

Які способи оплати ви пропонуєте?

Actualmente, pueden estar disponibles varias opciones de pago, tales como:<ul><li>Visa</li><li>Mastercard</li><li>Paypal</li><li>Discover</li><li>American Express</li><li>JCB</li></ul>Por favor, ten en cuenta que tus opciones de pago pueden variar según el país.

¿Qué métodos de pago ofrecéis?

What Payment methods do you offer?

Self-learning courses are a way to practice and improve your fluency by yourself. The courses consist of grammar, language use, and vocabulary exercises. You can complete a series of lessons at your language level to improve all-around skills, such as reading, listening, writing, pronunciation, and more.&nbsp;Lessons take 5-10 minutes to complete because the primary goal of self-learning is to make practice a habit. If you invest some time into daily practice, you'll adapt to the language and become more successful as a result!

Self-learning Course

Les cours d’auto-apprentissage sont un moyen de pratiquer et d’améliorer votre aisance par vous-même. Les cours se composent d’exercices de grammaire, d’utilisation de la langue et de vocabulaire. Vous pouvez suivre une série de leçons à votre niveau de langue pour améliorer vos compétences générales, telles que la lecture, compréhension orale, l’écriture, la prononciation, etc.&nbsp;Les leçons durent de 5 à 10 minutes car l’objectif principal de l’auto-apprentissage est de faire de la pratique une habitude. Si vous investissez un peu de temps dans la pratique quotidienne, vous vous adapterez à la langue et aurez plus de succès !

Que sont les cours d'auto-apprentissage ?

Os cursos de autoaprendizagem são uma forma de praticar e melhorar sua fluência por conta própria. Os cursos consistem em exercícios de gramática, uso do idioma e vocabulário. Você pode concluir uma série de lições no seu nível de idioma para melhorar suas habilidades gerais, como leitura, compreensão auditiva, escrita, pronúncia e muito mais.As lições levam de 5 a 10 minutos para serem concluídas porque o objetivo principal da autoaprendizagem é fazer da prática um hábito. Se você investir um pouco de tempo na prática diária, conseguirá se adaptar ao idioma e, como resultado, terá mais sucesso!

O que são cursos de autoaprendizagem?

Курси самостійного навчання - це спосіб практикувати та вдосконалювати своє володіння мовою самостійно. Курси складаються з вправ на граматику, використання мови та поповнення словникового запасу. Ти можеш пройти серію уроків на своєму мовному рівні, щоб покращити різні навички, такі як читання, аудіювання, письмо, вимова тощо.&nbsp;Заняття тривають 5-10 хвилин, оскільки основна мета самонавчання - зробити практику звичкою. Якщо ти приділиш трохи часу щоденній практиці, то легко адаптуєшся до мови і в результаті досягнеш більше успіху!

Що таке самостійні курси?

Los cursos de autoaprendizaje son una forma de practicar y mejorar tu fluidez por ti mismo. Los cursos consisten en ejercicios de gramática, uso del lenguaje y vocabulario. Puedes completar una serie de lecciones según tu nivel lingüístico para mejorar tus capacidades generales, como la lectura, comprensión auditiva, escribir, pronunciar, etc.&nbsp;Las lecciones lleven de 5 a 10 minutos en completarse porque el objetivo principal del autoaprendizaje es hacer de la práctica un hábito. Si inviertes algo de tiempo en la práctica diaria, te adaptarás al idioma y como resultado, tendrás más éxito.

¿Qué son los cursos de autoaprendizaje?

What are self-learning courses?

Learning with Promova is easy and intuitive! To begin, simply choose your course and set up the account.&nbsp;You can <a href="https://promova.com/language-learning-app">start here</a> or <a href="https://promova.com/sign-up">create your account</a> first, and then choose the course directly on the platform.&nbsp;

Apprendre avec Promova, c'est facile et intuitif ! Pour commencer, il vous suffit de choisir votre cours et de créer votre compte.&nbsp;Vous pouvez <a href="https://promova.com/fr/language-learning-app">commencer ici</a> ou <a href="https://promova.com/fr/sign-up">créer d'abord votre compte</a>, puis choisir le cours directement sur la plateforme.&nbsp;

De quoi ai-je besoin pour commencer ?

Aprender com o Promova é fácil e intuitivo! Para começar, basta escolher o seu curso e configurar a conta.&nbsp;Você pode <a href="https://promova.com/pt/language-learning-app">começar aqui</a> ou <a href="https://promova.com/pt/sign-up">criar sua conta</a> primeiro e depois escolher o curso diretamente na plataforma.&nbsp;

O que preciso fazer para começar?

Навчання з Promova легке та інтуїтивно зрозуміле! Для початку просто обери свій курс і налаштуй обліковий запис. Ти можеш <a href="https://promova.com/uk/language-learning-app">почати тут</a> або <a href="https://promova.com/uk/sign-up">створити свій обліковий запис</a> спочатку, а потім обрати курс безпосередньо на платформі.

Що потрібно, щоб почати?

¡Aprender con Promova es fácil e intuitivo! Para empezar, solo tienes que elegir tu curso y configurar la cuenta.Puedes <a href="https://promova.com/es/language-learning-app">empezar aquí</a> o <a href="https://promova.com/es/sign-up">crear tu cuenta</a> primero y después elegir el curso directamente en la plataforma.

¿Qué necesito para empezar?

What do I need to get started?

Promova tests are short quizzes designed to check your language skills and help you identify what to improve.What the tests measureDepending on the test, you may practice:<ul><li>Reading</li><li>Listening</li><li>Grammar</li><li>Vocabulary</li></ul>The results show your strengths and highlight areas to focus on.Can I retake tests?Yes — you can take them as many times as you like.For more accurate results, we recommend waiting a day or two between attempts so you rely on knowledge, not memory.Are the results accurate?The tests are created by language experts to give a general skill overview.They are not a substitute for official exam certification but are great for understanding your current level and weak areas.

Les tests Promova sont de courts quiz conçus pour évaluer vos compétences linguistiques et vous aider à identifier ce que vous pouvez encore améliorer.Ce que les tests évaluentSelon le test, vous pouvez pratiquer :<ul><li>La compréhension écrite</li><li>La compréhension orale</li><li>La grammaire</li><li>Le vocabulaire</li></ul>Les résultats mettent en avant vos points forts et les aspects à travailler.Puis-je repasser les tests ?Oui — vous pouvez les refaire autant de fois que vous le souhaitez.Pour des résultats plus fiables, nous recommandons d’attendre un ou deux jours entre les tentatives afin de vous baser sur vos connaissances plutôt que sur la mémorisation.Les résultats sont-ils fiables ?Les tests sont créés par des experts linguistiques pour offrir une vue d’ensemble générale de vos compétences.Ils ne remplacent pas une certification officielle, mais ils sont idéaux pour comprendre votre niveau actuel et vos axes d’amélioration.

Qu’est-ce que les tests Promova et comment les passer ?

Os testes da Promova são quizzes curtos criados para avaliar suas habilidades no idioma e mostrar o que você ainda pode melhorar.O que os testes avaliamDependendo do teste, você pode praticar:<ul><li>Leitura</li><li>Escuta</li><li>Gramática</li><li>Vocabulário</li></ul>Os resultados mostram seus pontos fortes e as áreas que precisam de mais atenção.Posso refazer os testes?Sim — você pode fazê-los quantas vezes quiser.Para resultados mais precisos, recomendamos esperar um ou dois dias entre as tentativas, para que você se baseie no conhecimento real, e não apenas na memória.Os resultados são precisos?Os testes são desenvolvidos por especialistas em idiomas e oferecem uma visão geral das suas habilidades.Eles não substituem certificações oficiais, mas são ótimos para entender seu nível atual e identificar pontos fracos.

O que são os testes da Promova e como realizá-los?

Тести Promova — це короткі тести створені для перевірки ваших мовних навичок та визначення того, над чим потрібно попрацювати.Що перевіряють тестиЗалежно від тесту ви можете потренувати:<ul><li>Читання</li><li>Аудіювання</li><li>Граматику</li><li>Словниковий запас</li></ul>Результати показують ваші сильні сторони та сфери, які потребують уваги.Чи можу я проходити тести повторно?Так — проходьте їх стільки разів, скільки хочете.Для точніших результатів радимо зачекати день-два між спробами, щоб уникнути ефекту запам’ятовування.Наскільки точні результати?Тести створені експертами з мов для надання загальної оцінки ваших навичок.Вони не замінюють офіційні сертифікації, але чудово допомагають зрозуміти свій рівень та знайти слабкі місця.

Що таке тести Promova і як їх пройти?

Las pruebas de Promova son cuestionarios cortos diseñados para evaluar tus habilidades lingüísticas y mostrarte qué puedes mejorar.Qué evalúan las pruebasDependiendo del tipo de prueba, puedes practicar:<ul><li>Lectura</li><li>Comprensión auditiva</li><li>Gramática</li><li>Vocabulario</li></ul>Los resultados muestran tus fortalezas y las áreas en las que debes enfocarte.¿Puedo repetir las pruebas?Sí — puedes realizarlas tantas veces como quieras.Para obtener resultados más precisos, te recomendamos esperar uno o dos días entre intentos, para que te bases en tu conocimiento real y no solo en la memoria.¿Los resultados son precisos?Las pruebas fueron creadas por expertos en idiomas para ofrecer una visión general de tus habilidades.No sustituyen un examen oficial, pero son excelentes para entender tu nivel actual y detectar áreas de mejora.

¿Qué son las pruebas de Promova y cómo realizarlas?

What are Promova tests and how to take them?

The Premium plan gives you full access to everything Promova has to offer. As a Premium learner, you can enjoy:<ul><li>Unlimited access to all lessons:</li></ul>Study any language, any topic, any level — with no limits.<ul><li>No ads: Enjoy uninterrupted learning with an ad-free experience.</li><li>Access to AI learning tools: Use AI Role Play, AI Tutor, and other advanced features without restrictions.</li><li>Learn your way: Jump between topics, repeat lessons as many times as you want, and choose what to study next — Premium gives you total flexibility.</li></ul>Premium is the best way to get the most out of Promova and build consistent progress at your own pace.

Getting Started

O plano Premium oferece acesso completo a tudo o que a Promova disponibiliza. Como assinante Premium, você pode aproveitar:<ul><li>Acesso ilimitado a todas as lições: estude qualquer idioma, tema ou nível — sem restrições.</li><li>Sem anúncios: aprenda sem interrupções com uma experiência livre de anúncios.</li><li>Acesso às ferramentas de aprendizagem com IA: use o Encenação com IA, o Tutor de IA e outros recursos avançados sem limitações.</li><li>Aprenda do seu jeito: pule entre tópicos, repita lições quantas vezes quiser e escolha o que estudar em seguida — o Premium oferece total flexibilidade.</li></ul>O Premium é a melhor forma de aproveitar tudo da Promova e evoluir no seu próprio ritmo.

Quais são os benefícios do plano Premium?

Le plan Premium vous donne un accès complet à tout ce que Promova propose. En tant qu’apprenant Premium, vous profitez de :<ul><li>Accès illimité à toutes les leçons : étudiez n’importe quelle langue, thème ou niveau — sans aucune limite.</li><li>Sans publicités : apprenez sans interruptions avec une expérience entièrement sans pubs.</li><li>Accès aux outils d’apprentissage avec IA : utilisez Jeu de rôle avec IA, Tuteur IA et d’autres fonctionnalités avancées sans restrictions.</li><li>Apprenez à votre manière : passez d’un sujet à l’autre, répétez les leçons autant que vous le souhaitez et choisissez ce que vous voulez étudier ensuite — le Premium vous offre une flexibilité totale.</li></ul>Le Premium est la meilleure façon de tirer pleinement parti de Promova et de progresser à votre propre rythme.

Quels sont les avantages du plan Premium ?

El plan Premium te ofrece acceso completo a todo lo que Promova tiene para ti. Como usuario Premium, puedes disfrutar de:<ul><li>Acceso ilimitado a todas las lecciones: estudia cualquier idioma, tema o nivel — sin límites.</li><li>Sin anuncios: aprende sin interrupciones en una experiencia libre de publicidad.</li><li>Acceso a las herramientas de aprendizaje con IA: usa Juego de rol con IA, Tutor de IA y otras funciones avanzadas sin restricciones.</li><li>Aprende a tu manera: cambia de tema, repite lecciones tantas veces como quieras y elige qué estudiar después — Premium te da total flexibilidad.</li></ul>Premium es la mejor forma de aprovechar al máximo Promova y avanzar a tu propio ritmo.

¿Cuáles son los beneficios del plan Premium?

План Premium відкриває повний доступ до всіх можливостей Promova. Як користувач Premium, ви отримуєте:<ul><li>Необмежений доступ до всіх уроків: вивчайте будь-яку мову, тему чи рівень — без обмежень.</li><li>Без реклами: навчайтеся без переривань у повністю безрекламному середовищі.</li><li>Доступ до інструментів навчання з ШІ: використовуйте Рольову гру з ШІ, ШІ-репетитора та інші розширені функції без обмежень.</li><li>Навчання у зручний для вас спосіб: переходьте між темами, повторюйте уроки необмежену кількість разів і самі обирайте, що вивчати далі — Premium дарує повну гнучкість.</li></ul>Premium — це найкращий спосіб отримати максимум від Promova та навчатися у власному темпі.

Які переваги має план Premium?

What are the benefits of the Premium plan?

In My Plan, you can see all the units and lessons to study within the current language level. The lessons are grouped in the Units to cover specific topics and skills. You can also check the progress bar to see how much you have learned to reach a new level.&nbsp; &nbsp;NOTE: If you do not have the My Plan tab, you need to update the app. Please go to the AppStore (for iOS) or Play Store (for Android), search for the Promova app, and click the update button next to it.

Dans Mon plan, vous pouvez voir toutes les unités et leçons à étudier dans le cadre du niveau de langue actuel. Les leçons sont regroupées en unités pour couvrir des sujets et des compétences spécifiques. Vous pouvez également consulter la barre de progression pour voir tout ce que vous avez appris pour atteindre un nouveau niveau.&nbsp; &nbsp;REMARQUE : Si vous n'avez pas l'onglet Mon forfait, vous devez mettre à jour l'application. Veuillez accéder à l'AppStore (pour iOS) ou au Play Store (pour Android), recherchez l'application Promova et cliquez sur le bouton de mise à jour à côté.

Comment choisir une leçon dans mon plan ?

Em Meu Plano, você pode ver todas as unidades e lições disponíveis dentro do nível atual do idioma. As lições são agrupadas em unidades para abranger tópicos e habilidades específicas. Você também pode verificar a barra de progresso para ver quanto falta aprender para alcançar o próximo nível.&nbsp; &nbsp;OBS.: Se não encontrar a aba Meu Plano, será necessário atualizar o aplicativo. Acesse a App Store (para iOS) ou o Google Play (para Android), procure o aplicativo Promova e clique no botão Atualizar ao lado.

Como escolher uma lição do meu plano?

У "Моєму плані" ти можеш побачити всі розділи та уроки для вивчення на поточному мовному рівні. Уроки згруповані в Розділи, щоб охопити конкретні теми та навички. Ти також можеш перевірити індикатор прогресу, щоб побачити, скільки ти вивчив, щоб перейти на новий рівень.&nbsp;&nbsp;ПРИМІТКА: Якщо у тебе немає вкладки "'Мій план", тобі потрібно оновити додаток. Будь ласка, перейди до AppStore (для iOS) або Play Store (для Android), знайди додаток Promova і натисни кнопку оновити поруч з ним.

Як вибрати урок у моєму плані?

En Mi Plan verás todas las unidades y lecciones que hay que estudiar dentro del nivel de idioma correspondiente. Las lecciones se agrupan en Unidades que tratan temas y destrezas específicos. También puedes consultar la barra de progreso para ver cuánto has aprendido para alcanzar un nuevo nivel.&nbsp;&nbsp;NOTA: Si no tienes la pestaña Mi plan, significa que necesitas actualizar la aplicación. Ve a AppStore (para iOS) o Play Store (para Android), busca la app Promova y dale al botón de actualizar que aparece junto a ella.

¿Cómo elijo una lección en Mi plan?

How to choose a lesson in My Plan?

The White Noise feature is designed to help you concentrate better by creating a calming background sound. To activate it, please go to the Settings, scroll down to the Accessibility section, and toggle the White Noise mode to "On."

Функція "Білий шум" призначена для того, щоб допомогти тобі краще зосередитися, створюючи заспокійливий фоновий звук. Щоб увімкнути її, перейди до Налаштувань, прокрути вниз до розділу "Доступність" та налаштуй режим "Білий шум" на "Увімкнено".

Як увімкнути режим білого шуму?

La fonction Bruit blanc est conçue pour vous aider à mieux vous concentrer en créant un fond sonore apaisant. Pour l'activer, allez dans les paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Accessibilité et basculez le mode Bruit blanc sur "On".

Comment activer le mode Bruit blanc ?

O recurso Ruído Branco foi criado para ajudar você a se concentrar melhor, criando um som de fundo relaxante. Para ativá-lo, acesse Configurações, role para baixo até a seção Acessibilidade e altere o modo Ruído Branco para "Ligado".

Como posso ativar o modo Ruído Branco?

La función Ruido blanco está diseñada para ayudarte a concentrarte mejor creando un sonido de fondo tranquilizador. Para activarlo, ve a Ajustes, desplázate hasta Accesibilidad y activa el modo Ruido blanco.

¿Cómo se activa el modo de ruido blanco?

How do I enable the White Noise mode?

A streak counts the number of days in a row that you complete at least one lesson.What you’ll see:<ul><li>A fire icon on My Plan and For You</li><li>Your current streak number once you start building it</li></ul>Important notes:<ul><li>The streak screen appears after your first daily lesson</li><li>Missing a day resets your streak to zero</li></ul>Keep going — consistency builds confidence!

Features & Tools

Votre Série indique le nombre de jours consécutifs pendant lesquels vous avez complété au moins une leçon.Ce que vous verrez :<ul><li>Une icône de flamme dans Programme et Pour toi</li><li>Le nombre de jours de votre Série dès qu’elle commence</li></ul>Points importants :<ul><li>L’écran de Série apparaît après votre première leçon du jour</li><li>Si vous manquez un jour, votre Série revient à zéro</li></ul>Continuez — la régularité crée la confiance !

Comment fonctionne la Série ?

<h3>Como funciona a sua Sequência?</h3>A sua Sequência mostra quantos dias seguidos você completou pelo menos uma lição.O que você verá:<ul><li>Um ícone de fogo em Meu plano e Para você</li><li>O número da sua Sequência assim que você começar a acumulá-la</li></ul>Pontos importantes:<ul><li>A tela da Sequência aparece após sua primeira lição do dia</li><li>Se você pular um dia, a Sequência volta para zero</li></ul>Continue firme — consistência constrói confiança!

Como funciona a sua Sequência?

Ваша Серія показує, скільки днів поспіль ви виконували щонайменше один урок.Що ви побачите:<ul><li>Іконку вогню у вкладках Мій план та Для тебе</li><li>Кількість днів вашої Серії, щойно ви почнете її накопичувати</li></ul>Важливі нотатки:<ul><li>Екран Серії з’являється після першого уроку дня</li><li>Якщо пропустити день, Серія обнуляється</li></ul>Продовжуйте — регулярність додає впевненості!

Як працює Серія?

Tu Racha cuenta los días consecutivos en los que completas al menos una lección.Lo que verás:<ul><li>Un ícono de fuego en Mi plan y Para ti</li><li>El número de tu Racha una vez que empieces a acumular días</li></ul>Notas importantes:<ul><li>La pantalla de Racha aparece después de tu primera lección del día</li><li>Si saltas un día, tu Racha vuelve a cero</li></ul>¡Sigue adelante — la constancia construye confianza!

¿Cómo funciona la Racha?

How do streaks work?

Sometimes we expand a course by adding new lessons to an existing unit.When this happens, you may see “not completed” items in a unit you previously finished — this is normal.Your progress is not lostAll the lessons you completed before remain completed.The new lessons are simply additional content you can explore anytime.Why this happensWe regularly update courses to:<ul><li>introduce new topics</li><li>improve existing content</li><li>expand grammar and vocabulary coverage</li><li>offer more practice variety</li></ul>This helps keep your learning experience fresh, up-to-date, and more effective.

Іноді ми розширюємо курс, додаючи нові уроки до вже існуючого юніту.Коли це трапляється, ви можете побачити нові елементи зі статусом «не завершено» — це абсолютно нормально.Ваш прогрес не втраченоУсі раніше виконані уроки залишаються завершеними.Нові уроки — це просто додатковий контент, який ви можете пройти у будь-який момент.Чому так відбуваєтьсяМи регулярно оновлюємо курси, щоб:<ul><li>додавати нові теми</li><li>покращувати наявний контент</li><li>розширювати граматику й словниковий запас</li><li>пропонувати більше варіантів практики</li></ul>Це допомагає зробити навчання більш актуальним, різноманітним і ефективним.

Чому в уже завершеному юніті з’являються нові уроки?

A veces ampliamos un curso añadiendo nuevas lecciones a una unidad existente.Cuando esto ocurre, es posible que veas elementos “no completados” en una unidad que ya habías terminado — esto es completamente normal.Tu progreso no se pierdeTodas las lecciones que completaste permanecen marcadas como completadas.Las nuevas lecciones son contenido adicional que puedes explorar cuando quieras.Por qué sucedeActualizamos los cursos regularmente para:<ul><li>introducir nuevos temas</li><li>mejorar el contenido actual</li><li>ampliar la cobertura de gramática y vocabulario</li><li>ofrecer más variedad de práctica</li></ul>Esto mantiene tu aprendizaje actualizado, dinámico y más efectivo.

¿Por qué aparecen nuevas lecciones en una unidad ya completada?

Il arrive que nous élargissions un cours en ajoutant de nouvelles leçons à une unité existante.Dans ce cas, vous pouvez voir des éléments « non terminés » dans une unité que vous aviez déjà complétée — c’est tout à fait normal.Votre progression n’est pas perdueToutes les leçons déjà complétées restent marquées comme terminées.Les nouvelles leçons ne sont que du contenu supplémentaire que vous pouvez explorer à tout moment.Pourquoi cela arriveNous mettons régulièrement nos cours à jour pour :<ul><li>introduire de nouveaux sujets</li><li>améliorer le contenu existant</li><li>élargir la couverture de la grammaire et du vocabulaire</li><li>offrir davantage de variété dans la pratique</li></ul>Cela permet de garder votre apprentissage actualisé, enrichi et plus efficace.

Pourquoi de nouvelles leçons apparaissent-elles dans une unité déjà terminée ?

Às vezes expandimos um curso adicionando novas lições a uma unidade existente.Quando isso acontece, você pode ver itens “não concluídos” em uma unidade que já havia finalizado — isso é normal.Seu progresso não foi perdidoTodas as lições que você já concluiu continuam marcadas como concluídas.As novas lições são apenas conteúdo adicional que você pode explorar quando quiser.Por que isso aconteceAtualizamos os cursos regularmente para:<ul><li>introduzir novos tópicos</li><li>melhorar conteúdos existentes</li><li>ampliar a cobertura de gramática e vocabulário</li><li>oferecer mais variedade de prática</li></ul>Isso mantém sua experiência de aprendizagem mais atualizada, completa e eficaz.

Por que novas lições aparecem em uma unidade já concluída?

Why do new lessons appear in a completed unit?

To change your name in your profile, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Personal data" tab.&nbsp;</li><li>Select the "Name" field and write a new name.&nbsp;</li><li>Click "Save settings".</li></ol>

Account

Pour modifier votre nom dans votre profil, veuillez suivre les étapes suivantes :&nbsp;<ol><li>Connectez-vous à votre compte personnel.&nbsp;</li><li>Allez à l'onglet "Données personnelles".&nbsp;</li><li>Sélectionnez le champ "Nom" et écrivez un nouveau nom.&nbsp;</li><li>Cliquez sur "Enregistrer les paramètres".</li></ol>

Comment puis-je changer mon nom ? 

Para alterar seu nome de perfil, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Dados Pessoais".&nbsp;</li><li>Selecione o campo "Nome" e escreva o novo nome.&nbsp;</li><li>Clique em "Salvar configurações".</li></ol>

Como posso alterar meu nome? 

Щоб змінити своє ім'я в профілі, потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>Обери «Ім'я» та напиши нове ім'я. </li><li>Натисни «Зберегти налаштування». </li></ol>

Як змінити ім'я?

Para cambiar tu nombre en tu perfil, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>Selecciona el campo «Nombre» y escribe un nuevo nombre.</li><li>Haz clic en «Guardar configuración».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi nombre?

How do I change my name? 

To change the password to your account, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Personal data" tab.</li><li>In the "Password" click "Change password".&nbsp;</li><li>Enter a new password.&nbsp;</li><li>Click "Confirm".</li></ol>

Pour modifier le mot de passe de votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes :&nbsp;<ol><li>Connectez-vous à votre compte personnel.&nbsp;</li><li>Allez à l'onglet "Données personnelles".</li><li>Dans "Mot de passe", cliquez sur "Changer le mot de passe".&nbsp;</li><li>Entrez un nouveau mot de passe.&nbsp;</li><li>Cliquez sur "Confirmer".</li></ol>

Comment puis-je changer mon mot de passe ?  

Para alterar a senha da sua conta, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Dados Pessoais".</li><li>Em "Senha", clique em "Alterar senha".&nbsp;</li><li> Insira uma nova senha.&nbsp;</li><li>Clique em "Confirmar".&nbsp;</li></ol>

Como posso alterar minha senha?

Щоб змінити пароль до свого облікового запису, зроби наступне: <ol><li>Увійди у свій особистий кабінет. </li><li>Перейди до вкладки «Особисті дані». </li><li>У полі «Пароль» натисни «Змінити пароль». </li><li>Введи новий пароль. </li><li>Натисни «Підтвердити». </li></ol>

Як змінити пароль?

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Ve a la pestaña «Datos personales».</li><li>En «Contraseña», haz clic en «Cambiar contraseña».</li><li>Introduce una nueva contraseña.</li><li>Haz clic en «Confirmar».</li></ol>

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?  

How do I change my password?  

Yes, of course you can. To do so just follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account.&nbsp;</li><li>Go to the "Learning schedule" tab.&nbsp;</li><li>Change the preferences to your liking.</li></ol>

Oui, bien sûr. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :&nbsp;<ol><li>Connectez-vous à votre compte personnel. </li><li>Allez dans l'onglet "Calendrier d'apprentissage".&nbsp;</li><li>Modifiez les préférences à votre guise.</li></ol>

Puis-je ajuster mes préférences d’apprentissage ? 

Sim, claro que pode. Para fazer isso, basta seguir esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Acesse a aba "Cronograma de aprendizagem".&nbsp;</li><li>Altere as preferências como quiser.</li></ol>

Posso ajustar minhas preferências de aprendizagem? 

Так, звичайно, можеш. Для цього тобі потрібно зробити наступне: <ol><li>Увійди у свій обліковий запис. </li><li>Перейди до вкладки «Графік навчання». </li><li>Змінюй налаштування на свій смак. </li></ol>

Чи можна змінити свій графік навчання?

Sí, por supuesto que puedes. Para hacerlo solo debes seguir estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal.</li><li>Vete a la pestaña «Horario de aprendizaje».</li><li>Cambia las preferencias a tu gusto.</li></ol>

¿Puedo ajustar mis preferencias de aprendizaje? 

Can I adjust my learning preferences? 

Promova offers several courses to help practice English exclusively in English. Full immersion is an important element of language learning. So, if you're an English learner, you'll get an option to complete your course without any translations into your native language. You will learn new words and grammar with simple English descriptions. It might be challenging at first, but over time you will learn to recognize the language and understand much more from context.&nbsp;If you're a complete beginner, you will get handy flashcards with new English words. This way, you can visually learn from intuitively designed lessons without ever having to translate a single word. We encourage you to try learning this way, but if it's too difficult, the English course offers 15 popular languages you can use instead.

Promova propose plusieurs cours pour aider à pratiquer l’anglais exclusivement en anglais. L’immersion totale est un élément important de l’apprentissage des langues. Ainsi, si vous apprenez l’anglais, vous aurez la possibilité de suivre votre cours sans aucune traduction dans votre langue maternelle. Vous apprendrez de nouveaux mots et la grammaire avec des descriptions simples en anglais. Cela peut être difficile au début, mais avec le temps, vous apprendrez à reconnaître la langue et à comprendre beaucoup plus à partir du contexte.&nbsp;Si vous êtes un débutant complet, vous obtiendrez des flashcards pratiques avec de nouveaux mots anglais. De cette façon, vous pouvez apprendre visuellement à partir de leçons conçues intuitivement sans jamais avoir à traduire un seul mot. Nous vous encourageons à essayer d’apprendre de cette façon, mais si c’est trop difficile, le cours d’anglais propose 15 langues populaires que vous pouvez utiliser à la place.

Comment puis-je apprendre l'anglais en anglais ?

O Promova oferece diversos cursos para ajudar a praticar inglês exclusivamente em inglês. A imersão total é um elemento importante da aprendizagem de idiomas. Portanto, se você estuda inglês, terá a opção de concluir o curso sem nenhuma tradução para seu idioma nativo. Você aprenderá novas palavras com descrições simples em inglês. Pode ser um desafio no início, mas com o tempo você aprenderá a reconhecer o idioma e a entender muito mais o contexto. Se você for iniciante, receberá flashcards úteis com novas palavras em inglês. Dessa forma, você poderá aprender visualmente com lições criadas de forma intuitiva, sem precisar traduzir uma única palavra. Nós lhe incentivamos a tentar aprender desta forma, mas se for muito difícil, você poderá escolher entre os 15 idiomas populares oferecidos no curso de inglês.

Como posso aprender inglês em inglês?

Компанія Promova пропонує кілька курсів, які допоможуть вивчати англійську виключно англійською мовою. Повне занурення - важливий елемент вивчення мови. З Promova у тебе є можливість пройти курс без перекладу на рідну мову. Ти будеш вивчати нові слова та граматику з простими описами англійською. Спочатку це може видаватися складним, але з часом ти навчишся розпізнавати мову та розуміти набагато більше з контексту. Якщо ти повний новачок, ти зможеш вивчати англіійську за допомогою зручних карток з новими словами. Таким чином, ти можеш навчатися за допомогою візуального сприйняття з інтуїтивно розробленими уроками без необхідності перекладати слова. Ми рекомендуємо тобі спробувати вивчати англійську саме англійською. Але якщо це занадто складно, ти можеш обрати одну з 15 популярних мов, за допомогою якої ти будеш проходити курс англійської.

Як можна вивчати англійську англійською?

Promova ofrece varios cursos para ayudar a practicar inglés exclusivamente en inglés. La inmersión total es un elemento importante del aprendizaje de idiomas. Así que, si eres un estudiante de inglés, tendrás la opción de completar tu curso sin traducciones a tu idioma materno. Aprenderás nuevas palabras y gramática con descripciones sencillas en inglés. Puede ser un desafío al principio, pero con el tiempo aprenderás a reconocer el idioma y comprenderás mucho más a partir del contexto.&nbsp;Si eres un completo principiante, obtendrás tarjetas didácticas con nuevas palabras en inglés. De esta manera, podrás aprender visualmente a partir de lecciones diseñadas intuitivamente sin tener que traducir una sola palabra. Te animamos a que intentes aprender de esta manera, pero si es demasiado difícil, el curso de inglés ofrece 15 idiomas populares que puedes usar como alternativa.

¿Cómo puedo aprender inglés en inglés?

How can I learn English in English?

To change the course, please click the Course Switcher icon in the right upper corner of the For You or My Plan tabs. You can also add new courses by clicking the Add button, then choose a language to learn, a language of explanations, and your level.&nbsp; &nbsp;In addition, you can go to the Profile tab and add or change a course.&nbsp; &nbsp;NOTE: If you do not have the For You and My Plan tabs, you need to update the app. Please go to the AppStore (for iOS) or Play Store (for Android), search for the Promova app, and click the update button next to it.

Pour modifier le cours, veuillez cliquer sur l'icône Course Switcher dans le coin supérieur droit des onglets Pour vous ou Mon plan. Vous pouvez également ajouter de nouveaux cours en cliquant sur le bouton Ajouter, puis choisir une langue à apprendre, une langue d'explications et votre niveau.&nbsp; &nbsp;De plus, vous pouvez accéder à l'onglet Profil et ajouter ou modifier un cours.&nbsp; &nbsp;REMARQUE : Si vous n'avez pas les onglets Pour vous et Mon forfait, vous devez mettre à jour l'application. Veuillez accéder à l'AppStore (pour iOS) ou au Play Store (pour Android), recherchez l'application Promova et cliquez sur le bouton de mise à jour à côté.

Comment puis-je changer de cours ou en ajouter un nouveau ?

Para alterar o curso, clique no ícone Seleção de Curso no canto superior direito das abas Para Você ou Meu Plano. Você também pode adicionar novos cursos clicando no botão Adicionar e depois escolhendo qual idioma quer aprender, em qual idioma quer ver as explicações e qual é o seu nível.&nbsp; &nbps;Além disso, você pode acessar a aba Perfil e adicionar ou alterar um curso.&nbsp; &nbsp;OBS.: Se não encontrar as abas Para Você e Meu Plano, será necessário atualizar o aplicativo. Acesse a App Store (para iOS) ou o Google Play (para Android), procure o aplicativo Promova e clique no botão Atualizar ao lado.

Como posso alterar o curso ou adicionar um novo?

Щоб змінити курс, натисни на іконку "Перемикач курсів" у правому верхньому куті вкладки "Для вас" або "Мій план". Ти також можеш додати нові курси, натиснувши кнопку Додати, а потім вибрати мову для вивчення, мову пояснень і свій рівень.&nbsp;&nbsp;Крім того, ти можеш перейти на вкладку "Профіль" і додати або змінити курс.&nbsp;&nbsp;ПРИМІТКА: Якщо у тебе немає вкладок "Для вас" і "Мій план", тобі потрібно оновити додаток. Будь ласка, перейди до AppStore (для iOS) або Play Store (для Android), знайди додаток Promova та натисни кнопку оновити поруч з ним.

Як змінити курс або додати новий?

Para cambiar el curso, haga clic en el ícono de cambio de curso en la esquina superior derecha de las pestañas Para usted o Mi plan. También puedes agregar nuevos cursos haciendo clic en el botón Agregar, luego elige un idioma para aprender, un idioma de explicaciones y tu nivel.&nbsp;Además, puedes ir a la pestaña Perfil y agregar o cambiar un curso.&nbsp;&nbsp;NOTA: Si no tienes las pestañas Para ti y Mi plan, tienes que actualizar la aplicación. Ve a AppStore (para iOS) o Play Store (para Android), busca la app Promova y dale al botón de actualizar que aparece junto a ella.

¿Cómo puedo cambiar el curso o agregar uno nuevo?

How do I change the course or add a new one?

Promova offers different lessons &amp; quizzes that will help strengthen your basics and boost your vocabulary, grammar, listening, and reading skills. You can practice topics for all language levels, whether you're a complete beginner or a highly advanced learner. Our focus is on practical language skills that you can apply in the real world.

Promova propose différentes leçons et quiz qui vous aideront à renforcer vos bases et à améliorer votre vocabulaire, votre grammaire, vos compétences de compréhension orale et de lecture. Vous pouvez pratiquer des sujets pour tous les niveaux de langue, que vous soyez un total débutant ou un apprenant très avancé. Nous nous concentrons sur les compétences linguistiques pratiques que vous pouvez appliquer dans le monde réel.

Quelles compétences puis-je acquérir ?

O Promova oferece diferentes lições e testes que fortalecerão suas noções básicas e aumentarão suas habilidades de vocabulário, gramática, compreensão auditiva e leitura. Você pode praticar tópicos em todos os níveis do idioma, quer você esteja apenas começando ou quer seja um aluno muito avançado. Nosso foco está nas habilidades práticas do idioma que você pode usar no mundo real.

Quais habilidades posso treinar?

Promova пропонує різні уроки та квізи, які допоможуть зміцнити твої базові знання та розширити словниковий запас, граматику, навички аудіювання та читання. Ти можеш практикувати теми для всіх мовних рівнів, незалежно від того, ти початківець чи досвідчений учень. Ми зосереджуємося на практичних мовних навичках, які ти можеш застосувати в реальному світі.

Які навички можна розвивати?

Promova ofrece diferentes lecciones y cuestionarios que te ayudarán a fortalecer tus conceptos básicos y mejorar tus habilidades de vocabulario, gramática, comprensión auditiva y lectura. Puedes practicar con temas para todos los niveles de idioma, ya seas un completo principiante o un estudiante más avanzado. Nuestro enfoque está en las habilidades lingüísticas prácticas que puedes aplicar en el mundo cotidiano.

¿Qué habilidades puedo entrenar?

Which skills can I train?

Our Content Team updates lessons every 2 weeks. However, the courses already have more than enough lessons for 99.9% of learners. By the time you're done, you're probably fluent to the point where you don't need more lessons anyway :)

Notre équipe de contenu met à jour les leçons toutes les deux semaines. Cependant, les cours contiennent déjà plus qu'assez de leçons pour 99,9% des apprenants. Lorsque vous aurez terminé, vous aurez probablement acquis une aisance telle que vous n'aurez plus besoin de leçons supplémentaires :)

À quelle fréquence ajoutez-vous de nouvelles leçons ?

Nossa equipe de conteúdo atualiza as lições a cada 2 semanas. Porém, os cursos já possuem lições mais do que suficientes para 99,9% dos alunos. Quando terminar, você provavelmente estará fluente a ponto de não precisar de mais lições :)

Com que frequência vocês adicionam novas lições?

Наша команда контенту оновлює уроки кожні 2 тижні. Проте, курси вже мають більш ніж достатньо уроків для 99,9% учнів. До того часу, коли ти пройдеш їх усі, ти, ймовірно, вже будеш вільно володіти мовою, і тобі не знадобляться додаткові уроки :)

Як часто ви додаєте нові уроки?

Nuestro equipo de contenido actualiza las lecciones cada 2 semanas. Sin embargo, los cursos ya tienen lecciones más que suficientes para el 99,9 % de los alumnos. Para cuando hayas terminado, probablemente tengas fluidez hasta el punto en que no necesites más lecciones de todos modos :)

¿Con qué frecuencia se añaden nuevas lecciones?

How often do you add new lessons?

We believe that learning languages should be fun, simple, and engaging, so we crafted our lessons according to bite-sized learning methodology. Each lesson takes approximately 3-5 minutes to complete and includes various exercises to efficiently practice your skills.&nbsp;

Nous pensons que l’apprentissage des langues doit être amusant, simple et engageant, c’est pourquoi nous avons conçu nos leçons selon une méthodologie d’apprentissage par petites bouchées. Chaque leçon dure environ 3 à 5 minutes et comprend divers exercices pour pratiquer efficacement vos compétences.&nbsp;

Combien de temps dure une leçon ? 

Acreditamos que a aprendizagem de idiomas deve ser divertida, simples e interessante. Por isso, criamos as nossas lições de acordo com uma metodologia de aprendizagem rápida. Leva-se cerca de 3 a 5 minutos para completar cada lição, que inclui vários exercícios para praticar suas habilidades de modo eficaz.

É preciso quanto tempo para completar uma lição? 

Ми вважаємо, що вивчення мов повинно бути цікавим, простим і захопливим, тому ми розробили наші уроки за методикою bite-sized learning. Кожен урок триває приблизно 3-5 хвилин і включає в себе різноманітні вправи для ефективного відпрацювання навичок.

Скільки часу займає урок? 

Creemos que el aprendizaje de idiomas debe ser divertido, sencillo y atractivo, por lo que hemos elaborado nuestras lecciones de acuerdo con la metodología de aprendizaje reducido. Cada lección dura aproximadamente de 3 a 5 minutos e incluye varios ejercicios para practicar eficazmente tus habilidades.

¿Cuánto tiempo dura una lección? 

How much time does a lesson take? 

You can log into your Promova account across all devices:<ul><li>Use your email address and password to log in via the app or website.</li><li>Select the corresponding option on the login screen if you registered with Google or Apple ID.</li></ul>In case you chose to hide the email when signing up with Apple ID, please use these options:<ul><li>Option 1: Log in with your Apple ID credentials using the "Sign in with Apple" button.</li><li>Option 2: Use Apple's private relay email address to retrieve account details or reset your password if needed.</li></ul>

Vous pouvez vous connecter à votre compte Promova sur tous les appareils :<ul><li>Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter via l'application ou le site web.</li><li>Sélectionnez l'option correspondante sur l'écran de connexion si vous vous êtes inscrit avec Google ou Apple ID.</li></ul>Si vous avez choisi de masquer l'adresse électronique lors de l'inscription avec Apple ID, veuillez utiliser les options suivantes :<ul><li>Option 1 : Connectez-vous avec vos données d'identification Apple ID en utilisant le bouton "Sign in with Apple".</li><li>Option 2 : Utilisez l'adresse électronique de relais privée d'Apple pour récupérer les détails de votre compte ou réinitialiser votre mot de passe si nécessaire.</li></ul>

Comment puis-je me connecter à mon compte Promova ?

Você pode acessar sua conta do Promova em todos os dispositivos:<ul><li>Use seu e-mail e senha para fazer login no aplicativo ou no site.</li><li>Selecione a opção correspondente na tela de login se você tiver se registrado através do Google ou do ID Apple.</li></ul>Caso você tenha escolhido ocultar seu e-mail ao se inscrever com o ID Apple, use estas opções:<ul><li>Opção 1: faça login com suas credenciais do ID Apple usando o botão "Cadastrar-se com a Apple".</li><li> Opção 2: use o e-mail de retransmissão privada da Apple para recuperar os detalhes da conta ou redefinir sua senha, se necessário.</li></ul>

Como posso fazer login minha conta do Promova?

Puedes iniciar sesión en tu cuenta Promova en todos los dispositivos:<ul><li>Utiliza tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión a través de la app o el sitio web.</li><li>Selecciona la opción correspondiente en la pantalla de inicio de sesión si te registraste con Google o Apple ID.</li></ul>En caso de que hayas optado por ocultar el correo electrónico al registrarte con ID de Apple, utiliza estas opciones:<ul><li>Opción 1: Inicia sesión con tu ID de Apple utilizando el botón "Iniciar sesión con Apple".</li><li>Opción 2: Utiliza la dirección de correo electrónico de relay privado de Apple para recuperar los datos de la cuenta o restablecer la contraseña si es necesario.</li></ul>

¿Cómo me conecto a mi cuenta Promova?

Ти можеш увійти до свого облікового запису Promova на всіх пристроях:<ul><li>Використовуй свою електронну адресу та пароль для входу через додаток або веб-сайт.</li><li>Вибери відповідну опцію на екрані входу, якщо ти зареєструвався(-лась) за допомогою Google або Apple ID.</li></ul>Якщо ти вирішив(-ла) приховати електронну адресу при реєстрації за допомогою Apple ID, скористайся цими варіантами:<ul><li>Варіант 1: Увійди за допомогою своїх облікових даних Apple ID, натиснувши кнопку "Увійти за допомогою Apple".</li><li>Варіант 2: Використовуй приватну релейну електронну адресу Apple, щоб отримати дані облікового запису або скинути пароль, якщо це необхідно.</li></ul>

Як увійти до свого облікового запису Promova?

How do I log into my Promova account?

You can keep track of payment history and subscriptions in your personal profile. To do that, please follow these steps:&nbsp;<ol><li>Log in to your personal account&nbsp;</li><li>In the "My profile" tab find the "Payments and subscriptions" tab&nbsp;</li><li>See all payments sent to <a href="https://promova.com/">promova.com</a></li></ol>

Vous pouvez suivre l'historique des paiements et des abonnements dans votre profil personnel. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :&nbsp;<ol><li>Connectez-vous à votre compte personnel </li><li>Dans l'onglet "Mon profil", trouvez l'onglet "Paiements et abonnements"&nbsp;</li><li>Voir tous les paiements envoyés à <a href="https://promova.com/fr">promova.com</a></li></ol>

Comment puis-je suivre mes paiements et mes abonnements ?

Você pode acompanhar o histórico de pagamentos e assinaturas em seu perfil. Para fazer isso, siga esses passos:&nbsp;<ol><li>Faça login em sua conta.&nbsp;</li><li>Na aba "Meu Perfil", encontre a aba "Pagamentos e Assinaturas".&nbsp;</li><li>Veja todos os pagamentos enviados para <a href="https://promova.com/pt">promova.com</a>.</li></ol>

Como posso acompanhar meus pagamentos e assinaturas?

Ти можеш відстежувати історію платежів і підписки у своєму обліковому записі. Для цього зроби наступне:&nbsp;<ol><li>Увійди у свій обліковий запис&nbsp;</li><li>У вкладці «Мій профіль» знайди вкладку «Платежі та підписки»&nbsp;</li><li>Переглянь усі платежі, надіслані на <a href="https://promova.com/uk">promova.com</a></li></ol>

Як можна відстежувати свої платежі та підписки?

Puedes realizar un seguimiento del historial de pagos y suscripciones en tu perfil personal. Para ello, por favor, sigue estos pasos:<ol><li>Inicia sesión en tu cuenta personal</li><li>En la pestaña «Mi perfil» busca la pestaña «Pagos y suscripciones»</li><li>Ver todos los pagos enviados a <a href="https://promova.com/es/">promova.com</a></li></ol>